Quand la Poste amène un peu de douceur aux recrues
Histoire touchante sur comment La Poste offre des douceurs aux nouvelles

Chaque année, jusqu’à 20’000 recrues font leur service militaire dans les quatre coins du pays. Depuis plus de 130 ans, la Poste fait le lien entre les militaires et leurs proches. La Poste de campagne est une unité d’organisation de la Poste suisse, qui collabore étroitement avec la Base logistique de l’armée, passant ainsi du jaune au gris-vert. La Poste achemine ainsi sans frais de port les lettres et colis privés, pesant jusqu’à 5 kilos, adressés à des militaires. Un service qui amène un sourire sur le visage du jeune zurichois Haidar, recrue à la place d’armes de Berne/Sand-Schönbühl. «Ce colis me fait vraiment plaisir. Cela fait du bien de voir que ma famille pense à moi pendant que je fais mon service militaire ici…, j’apprécie ce service», se réjouit-il. Haidar est convaincu qu’il recevra bientôt d’autres colis remplis de sucreries, car sa petite amie pâtissière sait bien qu’il est friand de gâteaux au chocolat… Comme la plupart des jeunes, plutôt axés sur le numérique, il ne s’attend toutefois pas à recevoir des lettres de sa part. «Elle ne manque pas de m’écrire tous les jours, mais toujours par WhatsApp.» Ces messages comptent beaucoup pour lui, car ils ne se voient que les week-ends.

Pour Fritz Affolter, colonel et responsable de la Poste de campagne de l’Armée, ces prestations font aussi partie d’un service public moderne. «La Poste de campagne constitue un lien important entre la vie militaire et la vie civile. Nous avons la chance d’apporter des émotions et du réconfort, un peu comme le Père Noël! Durant la pandémie du coronavirus, le nombre de colis et de sacs à linge sale a véritablement explosé, car les soldats et les officiers ne pouvaient pas rentrer chez eux durant plusieurs semaines d’affilée.» Mais même après la pandémie, les sacs à linge restent un «hit», observe-t-il. Grâce à ces sacs, les militaires peuvent envoyer gratuitement leur linge sale (jusqu’à 5 kilos) à leur famille ou à la «Lessive du soldat».


Comment envoyer un colis à une recrue
Viande séchée, biscuits, boissons énergétiques ou chaussettes de réserve ? Les compositions sont infinies. Ce qui marche à tous les coups: le chocolat, les biscuits, les gâteaux, chips et autres snacks. L’adresse correcte des envois destinés à des militaires en service doit contenir le grade, le prénom, le nom ainsi que la désignation exacte de l’unité, de l’école de recrue ou du cours de répétition, où le destinataire accomplit son service. A compléter par l’adresse de la caserne, du numéro postal et de la localité ou la mention «MILITAIRE», avec le numéro militaire d’acheminement.
0 franc: Réglementé par décret et unique en Europe! C’est le montant des frais de port pour l’utilisateur de la Poste de campagne. C’est rendu possible par la franchise de port militaire. C’est l’Etat qui prend à sa charge les coûts des envois postaux destinés à «ses citoyens en uniforme».
1 fois par jour: en qualité de mandant, la Poste de campagne des troupes doit assurer des services postaux aussi rapides et fiables que ceux de la poste civile. Les troupes sont desservies quotidiennement, même en dislocation ou dans le terrain. La poste aux lettres et les journaux sont généralement distribués jusqu’à midi, les colis suivent en règle générale jusqu’au soir.
5 kg: la Poste achemine gratuitement les lettres et colis pesant jusqu’à 5 kg (sans prestations complémentaires), à/ou par des membres de l’armée de milice.
26 offices de poste de places d’armes: de St-Gall à Bière, de Bure à Isone: la Poste de campagne est distribuée sur tout le territoire. Afin d’accomplir cette mission, près de 30 professionnels de la Poste de campagne y travaillent chaque jour.
134 ans: c’est l’âge de la Poste de campagne cette année.
300 militaires de milice : dans l’Armée suisse, quelque 300 miliciens de la Poste de campagne sont chargés de s’assurer que, même pendant leur service, les soldats puissent bénéficier de services postaux.
225’000 colis: en 2022, quelque 225’000 colis ont été envoyés via la poste gris-verte.
800’000 lettres: c’est le nombre de lettres traitées par la Poste de campagne en 2022. Nous ne connaissons cependant pas le nombre de lettres d’amour parmi celles-ci…Cela reste un mystère, car la Poste, même militaire, est aussi soumise au secret postal et ignore le contenu des lettres qu’elle transporte.

Le Bureau Suisse de renseignements: l’équivalent militaire de l’ancien 111 ou de la recherche sur Google
Le service de la Poste de campagne de l’armée comprend également le «Bureau Suisse». Celui-ci fournit des renseignements sur la localisation des troupes, les numéros militaires d’acheminement et les numéros de téléphone militaires. En 2022, le «Bureau Suisse» a été consulté environ 12’000 fois. Son responsable, l’adjudant sous-officier Hans Ulrich Kauer, souligne qu’il «assure un service 24 heures sur 24. La nuit et les weekends, les appels sont transférés à la centrale de conduite et d’engagement de la Sécurité militaire du Département de la défense, de la protection de la population et des sports (DDPS). Notre mission est de rendre service, les personnes qui nous appellent sont souvent reconnaissantes de l’aide que nous leur apportons».